Termeni și Condiții de Utilizare
1. Dispoziții generale
Prin accesarea și utilizarea platformei Quastivo, acceptați în totalitate prezentele Termeni și Condiții. Quastivo SRL este o platformă marketplace de echipamente foto-video, înregistrată în România conform legii. Prezentele condiții se completează cu prevederile OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor și ale Codului Civil român.
2. Contul de utilizator
Crearea unui cont presupune furnizarea de date exacte și actualizate. Sunteți responsabil pentru securitatea credențialelor contului. Quastivo nu răspunde pentru accesul neautorizat cauzat de neglijența utilizatorului. Conturile inactive mai mult de 24 luni pot fi dezactivate.
3. Comenzi și prețuri
Prețurile afișate includ TVA și sunt exprimate în lei (RON). Quastivo nu garantează disponibilitatea continuă a produselor. O comandă este considerată confirmată prin email de confirmare. Ne rezervăm dreptul de a anula o comandă în cazul unor erori evidente de preț sau indisponibilitate a stocului, cu restituirea integrală a sumei achitate.
4. Livrare
Livrarea se realizează prin curierat rapid, în termen de 2–5 zile lucrătoare pentru comenzile în stoc. Costurile de livrare sunt afișate în coșul de cumpărături înainte de finalizarea comenzii. Livrarea gratuită se aplică comenzilor care depășesc valoarea minimă indicată pe platformă.
5. Plăți
Acceptăm plata prin card bancar (Visa, Mastercard, prin procesatori securizați PCI-DSS), transfer bancar și ramburs. Datele cardului nu sunt stocate de Quastivo — procesarea este realizată integral de procesatorul de plăți autorizat.
6. Proprietate intelectuală
Conținutul platformei (texte, fotografii, logo, cod) este proprietatea Quastivo SRL și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Reproducerea fără acord scris este interzisă. Mărcile producătorilor aparțin deținătorilor respectivi.
7. Limitarea răspunderii
Quastivo acționează ca marketplace și nu este producătorul produselor listate. Răspunderea noastră este limitată la valoarea comenzii afectate. Nu răspundem pentru daune indirecte sau pierderi de profit. ANPC poate fi sesizat la www.anpc.ro în cazul litigiilor nerezolvate amiabil.
8. Legea aplicabilă
Prezentul contract este guvernat de legea română. Litigiile se soluționează la instanțele competente din România sau prin mediere, conform Legii nr. 192/2006.